Nathan Déchaux · Coach sportif indépendant
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Nathan DÉCHAUX, coach sportif indépendant, et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier de ses prestations de coaching sportif, suivi nutritionnel, ou tout autre service proposé.
Toute commande de prestation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, à l'exclusion de tout autre document. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment, mais la version applicable est celle en vigueur à la date de validation de la commande.
Nathan DÉCHAUX propose notamment :
Chaque service est détaillé sur ses supports de communication (site, PDF, réseaux sociaux…), incluant leurs modalités (durée, format, fréquence, etc.).
Les commandes se font via :
Toute commande n'est ferme qu'après confirmation écrite de la part de Nathan DÉCHAUX.
Les tarifs sont indiqués en euros. Nathan DÉCHAUX bénéficie du statut d'auto-entrepreneur (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
Le règlement s'effectue avant le début de toute prestation :
Aucune prestation ne sera délivrée sans règlement préalable. En cas de retard ou de non-paiement, Nathan DÉCHAUX se réserve le droit de suspendre ou d'annuler la prestation, sans remboursement.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a commencé avec son accord exprès, auquel cas le droit est perdu (article L221-28). Un formulaire-type peut être fourni sur demande.
Le Client peut demander à reporter un suivi ou une séance, selon les conditions suivantes :
Toute demande de report ou de suspension doit être justifiée et transmise 48h à l'avance par message ou email.
Aucun remboursement ne sera effectué sauf dans le cas d'un exercice valable du droit de rétractation dans le délai légal.
Il n'y a pas de garantie de résultat : le fait de ne pas constater de changement ne donne pas droit à un remboursement.
Les échanges avec Nathan DÉCHAUX s'effectuent via Slack, avec une réponse garantie sous 24h ouvrées. Les bilans hebdomadaires doivent être envoyés au jour convenu ensemble. Toute absence doit être signalée au moins 24h avant.
Les rendez-vous sont planifiés d'un commun accord. En cas d'empêchement, le Client doit prévenir au moins 12h à l'avance pour demander un report. À défaut, la séance sera considérée comme due.
Nathan DÉCHAUX s'engage à fournir un accompagnement personnalisé dans la limite de ses compétences et certifications. Le Client reconnaît :
Les conseils donnés par Nathan DÉCHAUX ne constituent en aucun cas une prescription médicale et ne se substituent pas à un avis médical.
Nathan DÉCHAUX ne saurait être tenu responsable pour tout retard ou inexécution en cas de force majeure (intempéries, maladie, accident, coupure internet, etc.). En pareil cas, le Client sera informé dans les meilleurs délais, et une solution de report sera proposée.
Tous les contenus, programmes, visuels et documents transmis par Nathan DÉCHAUX sont sa propriété exclusive. Toute reproduction, diffusion ou revente, totale ou partielle, est strictement interdite.
Les données personnelles du Client sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation. Elles ne seront jamais vendues ni transmises à des tiers. Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données, sur simple demande.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant le tribunal compétent du domicile du défendeur ou, si le Client est un consommateur, du lieu de sa résidence habituelle.
Nathan DÉCHAUX
Site : www.nathandechaux.fr
Email : fitcoach.nathan@gmail.com
Instagram : @nathandechaux